VEELGESTELDE VRAGEN
Alles wat je wilt weten over Digifresh
Antwoorden op veelgestelde vragen over automotive websites, LeaseModule, webmodules, abonnementen en technische ondersteuning.
WIE WE ZIJN
Algemeen over Digifresh
Digifresh ontwikkelt, onderhoudt en ondersteunt websites, webmodules en technische koppelingen, met een sterke focus op automotive, lease en mobiliteit. We combineren het ontwerp van de website met de techniek achter voorraad, aanvragen en integraties.
We werken onder meer voor autobedrijven, autodealers, leaseproviders, automotive portalen en organisaties die maatwerk of een koppeling met externe systemen nodig hebben.
Ja. Afhankelijk van de huidige technische opbouw kunnen we bijvoorbeeld de snelheid, mobiele weergave, navigatie, vindbaarheid, formulieren of voertuigpresentatie verbeteren. We beoordelen eerst wat behouden kan blijven.
Nee. We werken onder meer met WordPress, Elementor en maatwerk in PHP en JavaScript. Welke aanpak geschikt is, hangt af van de website en de benodigde koppelingen.
Dat is mogelijk. We stemmen de werkzaamheden en het onderhoud af op de gekozen dienstverlening en de gemaakte afspraken.
Ja. Beschrijf de huidige website, de gewenste functies en eventuele voorraad- of leasekoppelingen. Dan kunnen we aangeven welke aanpak het meest passend is.
WEBSITES & OCCASIONS
Automotive websites en voertuigvoorraad
Dat hangt af van het gekozen pakket en de offerte. Denk aan een responsive website, voertuigpresentatie, contactmogelijkheden en de afgesproken technische inrichting. De exacte inhoud staat altijd in de pakketomschrijving.
Ja, wanneer er een geschikte voertuigbron of importkoppeling beschikbaar is. We stemmen af welke gegevens, foto’s en updates worden geleverd en hoe de voertuigen op de website worden getoond.
Dat hangt af van het gebruikte systeem en de beschikbare export of API. Lever bij een aanvraag bij voorkeur de naam van het systeem en technische documentatie aan; dan controleren we de mogelijkheden.
Dit is afhankelijk van de gekozen website en inrichting. Voor websites met een contentmanagementsysteem kunnen bepaalde teksten, afbeeldingen en pagina’s doorgaans zelf worden aangepast.
Ja, we ontwerpen met aandacht voor een goede weergave op desktop, tablet en mobiel. Ook voertuigfilters, formulieren en calculators worden op verschillende schermformaten gecontroleerd.
Meertaligheid is mogelijk. De benodigde talen, vertalingen, URL-structuur en SEO-inrichting bepalen de omvang van de werkzaamheden.
Voor de automotive abonnementen Plus en Pro wordt gratis adverteren op deze portalen als pakketvoordeel aangeboden. De feitelijke plaatsing hangt af van de afgesproken gegevensaanlevering, geschiktheid van de voertuigen en de portalinstellingen.
Meestal wel. We stemmen vooraf af wat er met de domeinnaam, DNS, hosting en e-mail moet gebeuren, zodat de overgang zorgvuldig kan plaatsvinden.
LEASEOPLOSSINGEN
Leasewebsites en LeaseModule
Een leasewebsite is de website die de bezoeker gebruikt. LeaseModule is het achterliggende platform waarmee leaseproviders calculators, integraties, aanvraagbeheer en aanvullende diensten beschikbaar kunnen stellen aan aangesloten websites.
LeaseModule ondersteunt een voertuigcalculator op een detailpagina, een compacte maandprijsweergave bij voertuigen en een losse calculator zonder vooraf geselecteerd voertuig.
Afhankelijk van de integratie zijn onder meer een iframe, JavaScript-widget, WordPress-integratie en een REST API mogelijk. De juiste instructies en aansluitgegevens worden per integratie verstrekt.
De calculator ondersteunt Nederlands, Engels, Duits, Frans en Pools. Digifresh stelt per leaseprovider in welke talen daadwerkelijk beschikbaar zijn.
Ja. Digifresh kan bepaalde huisstijlelementen, waaronder accentkleuren en achtergronden, per leaseprovider instellen. Zo sluit de calculator beter aan op de website waarop hij wordt getoond.
Ja. Een leaseprovider kan via het dashboard een korte mededeling invoeren en deze zelf activeren of deactiveren. De mededeling wordt bij de betreffende calculators getoond.
Leaseprofiel is een informatiemodule met onder meer een bedrijfsomschrijving, logo’s, contactgegevens, afbeeldingen en veelgestelde vragen van de leaseprovider. Digifresh beheert de inhoud. Een autodealer of portaal kan het profiel via een iframe tonen, zonder calculator of dealer-ID.
Leasevoorraad maakt het mogelijk een voertuigaanbod via LeaseModule op aangesloten websites te presenteren. De dienst is beschikbaar binnen Business en Enterprise, wanneer Digifresh deze voor de provider heeft geactiveerd.
LeaseModule ondersteunt XML-export. Voor gebruik in MAEX of een ander CRM stemmen we het formaat en de ontvangende koppeling af. Aanvullend maatwerk kan nodig zijn.
De integratiehandleidingen staan op LeaseModule.nl. De juiste implementatie en beschikbare functies hangen af van de aansluiting.
WEBMODULES
Webmodules en aanvullende functies
Een webmodule is een losse functie die aan een website kan worden toegevoegd. Denk aan een leasecalculator, werkplaatsmodule, inruilmodule of WhatsApp-contactmogelijkheid.
Vaak wel. We controleren vooraf welk websitesysteem wordt gebruikt en of de module technisch goed kan worden geïntegreerd.
Op de Digifresh webmodules-pagina staan Leasecalculator Start, Leasecalculator Business en Leasecalculator Enterprise. De actuele inhoud en abonnementsvoorwaarden vind je op de webmodules-pagina.
Een werkplaatsmodule kan bezoekers ondersteunen bij het aanvragen of plannen van werkplaatsdiensten. De exacte functies hangen af van de gekozen module en de inrichting.
Een inruilmodule helpt bezoekers om gegevens van hun huidige voertuig door te geven en een inruilaanvraag te versturen. De afhandeling wordt afgestemd op het autobedrijf.
Ja, meerdere modules kunnen in één website worden toegepast, mits zij technisch met de bestaande website en onderlinge processen samenwerken.
De WhatsApp-contactmogelijkheid kan op zowel desktop als mobiel worden aangeboden. Het openen van WhatsApp is afhankelijk van het apparaat en de geïnstalleerde apps.
ABONNEMENTEN
Pakketten, kosten en facturatie
De actuele prijzen en pakketkenmerken staan op de productpagina’s van Digifresh en, voor het leaseplatform, op LeaseModule.nl. Een schriftelijke offerte of overeenkomst is leidend voor jouw specifieke afspraken.
Voor de op de webmodules-pagina aangeboden abonnementen wordt een looptijd van één jaar genoemd, met facturatie per kwartaal. Controleer de voorwaarden op het moment van bestellen.
Op de webmodules-pagina wordt voor setup, implementatie en het instellen van de look & feel een eenmalig bedrag van € 150 genoemd. Bij extra maatwerk kunnen andere afspraken gelden.
De zakelijke pakketprijzen worden exclusief btw gepresenteerd, tenzij bij een specifiek aanbod uitdrukkelijk anders staat vermeld.
Binnen LeaseModule is een aansluiting één actief aangesloten autobedrijf of portaal. De abonnementsvorm bepaalt hoeveel aansluitingen zijn inbegrepen en wat extra aansluitingen kosten.
LeaseModule biedt Start met 10 aansluitingen, Business met 30 aansluitingen en Enterprise op aanvraag. Leasevoorraad is alleen beschikbaar bij Business en Enterprise. Controleer de actuele prijzen op LeaseModule.nl.
Bespreek de gewenste wijziging met Digifresh. Of, wanneer en onder welke voorwaarden een overstap mogelijk is, hangt af van het lopende abonnement en de gemaakte afspraken.
Ja. Voor specifieke koppelingen, extra functies of afwijkende volumes kan een apart voorstel worden opgesteld.
SERVICE & SUPPORT
Beheer, onderhoud en support
Hosting en onderhoud kunnen onderdeel zijn van de dienstverlening. Wat precies inbegrepen is, zoals updates, beveiligingscontroles en technische ondersteuning, wordt per pakket of overeenkomst afgesproken.
Ja. We kunnen de website controleren op onder meer afbeeldingen, caching, scripts, databaseverzoeken en serverinstellingen. De mogelijke winst hangt af van de huidige techniek.
Vermeld de website-URL, welke handeling je uitvoerde, het tijdstip en de foutmelding. Een screenshot helpt om het probleem sneller te reproduceren.
Ja. Geef zo concreet mogelijk aan welke pagina of module het betreft en wat je gewijzigd wilt hebben. We laten weten of de wijziging binnen de bestaande afspraken valt.
Afhankelijk van de inrichting kunnen formulieren onder meer worden beschermd met honeypots, reCAPTCHA, validatie en limieten op inzendingen. Beveiliging vereist ook actueel onderhoud en zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens.
Persoonsgegevens moeten overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de gemaakte verwerkingsafspraken worden behandeld. Voor een specifieke website of koppeling bekijken we welke gegevens worden verzameld, doorgestuurd en bewaard.
Neem contact op met de supportafdeling en omschrijf wat er niet werkt. De opvolging en reactietijden zijn afhankelijk van de aard van het probleem en de eventuele serviceafspraken.
CONTACT
Contact en een project starten
Voor algemene vragen kun je bellen naar 020 – 8 950 450 of mailen naar info@digifresh.nl.
Vermeld de website, het type organisatie, de gewenste functies, eventuele bestaande software of voorraadkoppelingen en een globale gewenste planning. Dan kunnen we gerichter reageren.
Ja. Via de contactpagina kun je jouw plannen toelichten. Op basis daarvan kunnen we bespreken welke werkzaamheden nodig zijn en of een voorstel op maat wenselijk is.
Neem contact op via de afgesproken supportroute. Voor algemene vragen kun je ook de contactpagina gebruiken.
STAAT JOUW VRAAG ER NIET TUSSEN?
We helpen je graag verder
Vertel ons welke website, module of koppeling je wilt realiseren. We denken graag met je mee.